"백업이 손상되었기 때문에 iTunes가 iphone을 백업할 수 없습니다. 기기 기본설정에서 이 iphone에 대한 백업을 삭제한 후에 다시 시도하십시오" 라는 메세지가 뜹니다. 인터넷 검색하고 어쩌고 해서 나온 여러가지 방법을 찾아서 해봤는데 계속 안되다가 해결한 방법이 있어서 저와 비슷한 어려움을 겪는 분들이 있으실까 공유합니다. 일단 c:\user\이름\AppData\Roaming\Apple Computer\MoblieSync 폴더 경로를 찾아 들어갑니다. AppData폴더가 안보이시는 분들은 폴더옵션-> 보기 -> 숨김파일, 폴더 및 드라이브 표시를 체크하여 숨김파일이 나타날 수 있도록 설정해주세요.